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Détails de l'offre |
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Offre: Formateur hotlineur fonctionnel:Description de l'offre:Formateur hotlineur fonctionnel09-01-2024CasablancaProhotelsoftwareMenarajob
PosteI De formation supérieure Bac+5, vous détenez une expérience opérationnelle des métiers de l'hôtellerie ainsi qu'une connaissance approfondie des PMS (De préférence Protel). Pédagogue, vous aimez transmettre votre savoir. Ayant un goût prononcé pour les systèmes d'information, vous aimez travailler en équipe et partager la connaissance. Une expérience réussie dans l'animation de formation est un plus. Des déplacements sur le périmètre Africain Francophone. Postes basés à Casablanca.ProfilIntégré(e) à l'équipe au sein du département Opérations de Prohotel, vos missions principales seront : Définir et assister les Hôteliers dans la rédaction des Cahiers de Paramétrages. Assister et conseiller les directeurs des hôtels et des différents chefs de services, dans le encadrement de la mise en place du PMS. S'garantir de la bonne prise en main des fonctions et /ou paramètres lors de la mise en place des PMS Protel et protel Air. garantir les formations des PMS depuis le siège de Casablanca par conférence téléphonique. Coordonner l'activation des applications PMS et des interfaces en lien avec les équipes techniques et les fournisseurs d'IDS. S'garantir de la bonne prise en main des applications par les hôteliers nouvellement mis en place. Mesurer et analyser régulièrement le niveau de satisfaction des hôteliers. garantir la Hotline 1er et 2éme Niveau de la partie fonctionnelle du PMS depuis les bureaux de Casablanca… Ce emploi implique des déplacements sur le périmètre Africain Francophone.EntrepriseVous partagez la même passion pour l'Hôtellerie et l'Informatique * Prohotel vous propose d'allier ces 2 métiers avec un emploi de formateur / hotliner sur ses logiciels de gestion Hôtelière (Protel Air & protel SPE/MPE) auprès d'utilisateurs hôteliers. Intervenant sur le périmètre Africain Francophone, votre mission sera d'garantir les formations sur site et le Support des applicatifs depuis le bureau de Casablanca. Réel ambassadeur de Prohotel , vous assurez la transmission de savoir dans une démarche de progrès continu.» appliquer » » Consultants erp technico-fonctionnels odoo - open-prodparticiper au développement de nos activités au Maroc, en Tunisie et en Afrique ! DESCRIPTION DE emploi Le consultant technico- fonctionnel participe aux projets d'intégration d'Odoo, Open-Prod ou autres solutions open source. Il prend en charge : • la ... Profil / Compétences:
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