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    Détails de l'offre


Chef d’équipe ASSURANCE:Saccomcc

Description de l'offre:

Description du poste
Mission :
Rattaché(e) au Responsable Opérationnel d’Activité, votre mission consiste à :
- Encadrer et motiver une équipe de 5 à 10 agents
- Suivre les indicateurs de production
- Suivre la qualité de la prestation
- Coacher les agents sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes d'amélioration
- Faire des écoutes côte à côte et à distance
- Animer des refreshs
- Intégrer les nouvelles recrues et les monter en compétence
- Élaborer les rapports de production
Profil :
Vous serez rattaché(e) au Responsable Opérationnel d’Activité.
De formation bac+3/4 en Gestion/Commerce, vous justifiez d'une expérience approuvée en gestion d'équipe en assurance (Mutuelle-Prévoyance). - Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et rédactionnelle et de qualités managériales remarquable. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et êtes doté(e) d'un bon esprit d’analyse ;
- Maîtrise du métier des assurances sur le marché français (mutuelle santé) est obligatoire ;
- Expérience confirmée en tant que "superviseur d'équipe / Manager » ;
- Votre leadership, votre rigueur, et votre aisance relationnelle sont vos atouts réels pour réussir dans ce poste. Si ce poste vous intéresse, nous vous proposons de rejoindre un cadre de travail agréable et convivial.
Avantages Sociaux :
- NOUS PROPOSONS : Une rémunération motivante composée d’un salaire fixe + prime variable non plafonnée Challenges quotidiens.
- Une politique RH qui offre aux collaborateurs la possibilité de développer leurs compétences et d’envisager des évolutions de carrière.
- Contrat CDI + avantages sociaux (CNSS, AMO) + un cadre de travail agréable et bien d’autres avantages !
Amplitudes horaires:
- Du Lundi au vendredi avec WEEK-END OFF
Salaire Net + primes
- A définir
Type d'emploi : CDI
Salaire : 6 000,00DH à 8 000,00DH par mois
Questions relatives à la candidature
Vous avez demandé qu'Indeed pose les questions suivantes aux candidats :
•        Parlez-vous français ?

Profil / Compétences:

référence de l'emploi: oujda
Secteur: Call Centers [ Voir toutes les offres de la catégorie: Call Centers ]
Des exigences linguistiques:
  • Francais-très bon
Type de contrat: Full Time, Contract, CDI
Salaire: 6000 EUR
Niveau d'études: Bac+1
Expérience (nb. années): 1
Lieu du poste: oujda, Oriental
Adresse: technopole Oujda shore 60000 Oujda Maroc
Zip / Code Postal : 60999
type de société Recruteur
Date publication: 29/03/2024 / Viewed 6242 times
Coordonnées
Société: Saccomcc
Nom du contact: Mohamed Elhalloumi
E-mail du contact: recrutementcc@saccomcc.com
Adresse: Adresse : 53 55 avenue،, Rue Imam Al Boukhari, Casablanca ,Casablanca 20000 - Grand Casablanca
Téléphone du contact: 0522863781
Fax du contact: 0522863781


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