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Offre: Modérateur de Contenu Bilingue : Italien / Anglais - CASABLANCA:Description de l'offre:appliquer EntrepriseMAJOREL AFRICA – CASABLANCASite Internet : http:// jobs-ca.com/ Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces Description de l'entreprise Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous ! Phone Group grandit, et devient Majorel Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de... lire la suite Détails de l'annonceemploi proposé : Modérateur de Contenu Bilingue : Italien / Anglais - CASABLANCADébutez votre carrière dès le premier jour chez nous ! Phone Group grandit, et devient Majorel Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde. Présents dans 28 pays à travers 4 continents regroupés dans 6 régions différentes, nos 48000 coopérateurs maîtrisent 36 langues au service de plus de 500 clients. Nos 7600 coopérateurs au Maroc et en Afrique de l’Ouest font désormais partie de la région France, Afrique, Pays-bas. Majorel combine talent , données et technologie pour produire impact réel pour ses partenaires. En réalisant un chiffre d’affaire annuel de 1.2 milliard d’euros, nous bénéficions d’une situation de leader sur les marchés africain, européen et du Moyen-Orient ainsi que d’une forte présence en Asie et en Amérique Rattaché au Responsable du Groupe, le modérateur de contenu a pour mission de : » garantir le contrôle des contenus signalés par les utilisateurs. » Reconnaître, signaler et remonter les écarts relatifs à une situation particulière, imprévue par la charte. Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. Énergique, aimable et dynamique. Le modérateur de contenu a un sens développé d’analyse et d’écoute active. Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe de Majorel Africa , vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également : » Une rémunération attractive (fixe + primes) » Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ; » Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ; » Plusieurs avantages sociaux : » Des navettes de transport subventionnés par le groupe. o Conventions Assurance : § Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ; § Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens...) § Prix préférentiel sur les assurances de voyage. § Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto. » La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ; » Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant) » Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ; » Avance sur salaire, » Comité des œuvres sociales, happy family : § Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos coopérateurs. § Conventions avec les centres d’estivage. § Aide en cas d’évènements familiaux et sociaux (naissances, décès…). § Organisation d’évènements culturelles et artistiques. § Conventions : organismes de bienêtre, librairies, bons de réduction... · Ambiance de travail et actions sociales : o Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ; » F’tour assuré pendant le mois sacré du ramadan et prime Ramadan. o Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit. o Phonedation : réseau interne d’actions sociales créé par la One team Majorel en Afrique. · Gestion de carrière : o Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace. o L’Académie de formation Majorel accompagne les coopérateurs dans leur montée en compétences. Profil recherché pour le emploi : Modérateur de Contenu Bilingue : Italien / Anglais - CASABLANCA Pour être modérateur de contenu, vous devez avoir : » D’une formation niveau bac ou plus, » Une excellente maîtrise des langues : Italien et Anglais ; » Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ; » Un sens de l’écoute et du service acérés ; » Une bonne connaissance de la région MENA ; » Une bonne connaissance des réseaux sociaux ; » Un sens développé d’analyse » L’esprit d’équipe » Une bonne connaissance de l’outil informatique » De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme. Une expérience en modération de contenu est un atout, mais les jeunes diplômés sont acceptés. Critères de l'annonce pour le emploi : Modérateur de Contenu Bilingue : Italien / Anglais - CASABLANCA Métier : Marketing, communication Métiers des services Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Informatique, SSII, Internet Télécom Type de contrat : CDI Région : Casablanca Ville : Casanearshore - Casablanca Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé Niveau d'études : Qualification avant bac Langues exigées : français›courant Nombre de poste(s) : 50 appliquer Partagez cette offre avec votre réseau » » » » Profil / Compétences:
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