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    Détails de l'offre


Offre: Réception d'appel - support technique fai - centre ville:

Description de l'offre:

Réception d'appel - support technique fai - centre ville

02-01-2024CasablancaComdata jobs-ca.com

 

Réception d'appel - support technique fai - centre ville



Les téléconseillers (F/H) traitent les appels entrants des clients et des prospects des sociétés clientes de Comdata à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Les téléconseillers (F/H) sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service. Profil Recherché * Formation technique requise. * Irréprochable à l'orthographe. * Avoir de bonnes connaissances techniques à savoir : - Maîtrise de la boucle locale - Établir un pré diagnostic pour identifier les anomalies - Maîtrise des solutions liées à des problématiques de navigation - Maîtrise des configurations technique liées aux routeurs - Avoir des connaissances sur le plan d'adressage des adresses ip - Maîtrise des Reset usine routeur et reconfiguration - Maîtrise de la configuration SIP pour la TOIP VOIP - Interprétation des valeurs de ligne et des commandes faite sur l'interface routeur. - Maîtrise du dégroupage total et partiel Avantages sociaux et autres - Un salaire fixe + prime mensuelle déplafonnée. - Un contrat CDI dès le 1er jour. - Formation assurée & rémunérée à 100% - Avantages sociaux : CNSS, et Mutuelle privée. - Déroulé de carrière personnalisé et évolutif. - Horaire Variable / Dimanche off. - Disponibilité immédiate et entière souhaitée. Amplitude horaire Shift rotatif - 2 jours off Salaire Net + primes 4500 + prime déplafonnée
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Service technique - réception d'appel


pour identifier les anomalies - Maîtrise des solutions liées à des problématiques de navigation - Maîtrise des configurations technique liées aux routeurs - Avoir des connaissances sur le plan d'adressage des adresses ip - Maîtrise des Reset ...

Recrutement de conseiller clientèle francophone - service technique - réception d'appel (meknes)


Dans le encadrement de notre développement continu, Nous cherchons des opérateurs en réception d'appels (service technique ) dans le secteur télécoms. Vos missions consistent à prendre en charge les demandes d'assistance online des clients en cas des ...

Casa /réception d'appel bilingue: franÇais-anglais /service technique


votre demande d'emploi Envoyez votre CV Tel. 0661453842 Critères de l'annonce pour le emploi : CASA / RÉCEPTION D' APPEL BILINGUE: FRANÇAIS-ANGLAIS /SERVICE TECHNIQUE Métier : Commercial, vente Métiers des services Secteur d´activité : Centres ...

Marrakech - profils francophones ou franco-anglophones en réception


pour le emploi : MARRAKECH - Profils Francophones ou Franco-Anglophones en Réception Métier : Informatique, nouvelles technologies Marketing, communication Secteur d´activité : Centres d´ appel , hotline, call center Informatique, SSII, Internet Type de ...

Casablanca / téléconseillers pour service client a casanearshore


Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit. Excellent sens de l'argumentation, Technique de vente bien rodée, Esprit d'analyse développé, Réel sens de l'écoute, Grande patience, Empathie à toute épreuve ...

Marrakech / réception d'appels pour différents projets


Le recruteur : Recrutement Centre d' appel et autres emploi à occuper : Bac +2/4 préférence commercial, marketing ou technique . Maîtrise parfaite du français sans accent et de l'anglais pour l'activité anglophone. Connaissance de l'outil informatique ...

Conseiller clientèle en assistance technique - réception d´appels


Critères de l'annonce pour le emploi : Conseiller Clientèle en Assistance Technique - Réception D´Appels Métier : Commercial, vente Métiers des services Secteur d´activité : Centres d´ appel , hotline, call center Type de contrat : Temps partiel Région ...

Mohammedia casablanca et marrakech / recrutement massif pour différentes activités


à Mohammedia et Marrakech. - Service client pour un opérateur téléphonique en réception HORAIRE SHIFT 8H/20H DIMANCHE OFF et 2ème jour par roulement dans les 3 villes. - Service technique pour un FAI à Marrakech. - Service clients pour des Assurances ...

Conseillers clients en réceptions d'appels ( assurance automobile)


  Profil recherché : Dans le encadrement de notre développement, Nous cherchons des conseillers clients pour la réception d' appel . Votre mission consiste à :  Gérer les dossiers clients Vérifier la conformité de documents Attendre des objectifs qualitatifs ...

Chargé de clientèle hispanophone en réception marrakech - casablanca


clientèle Hispanophone en réception d' appel - Marrakech - Casablanca Mode de Travail : SITE Salaire  net + Prime de rendement Heure : shift rotatif  Missions : Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire ; Appliquer les ...

Marrakech : chargés de clientèle francophone-assistance technique adsl


Francophone-ASSISTANCE TECHNIQUE ADSL Job Développement recrute des chargés de clientèle en réception d' appel pour un fournisseur d'accès internet français délocalisé sur Marrakech. L'activité consiste à apporter conseil et support aux clients ...

Marrakech - téléconseillers bilingues - franÇais + anglais en réception d'appels


nous votre CV Tél. 0661476387 Profil recherché : Nous cherchons des chargés de clientèle bilingues FRANCOPHONES/ANGLOPHONES en réception d'appels, possibilité de télétravail, après un mois de production. Horaires de travail entre 8H et 22H 2 jours ...

Techniciens hotliners - marrakech


leurs systèmes informatiques. Vous aurez pour missions : - La  réception  et le traitement des demandes de nos&nb sp;clients francophones; - Le diagnostic des pannes et incidents,  - L'assistance technique téléphonique de 1er niveau pour dépannage et remise ...

Hotliners en monétique - marrakech


leurs systèmes monétiques. Vous aurez pour missions : - La  réception  et le traitement des demandes de nos&nb sp;clients francophones; - Le diagnostic des pannes et incidents; - l'assistance technique téléphonique de 1er niveau pour dépannage et remise en ...

Marrakech / profils italophones ou néerlandais en réception d'appels


Le recruteur : Recrutement Centre d' appel et autres emploi à occuper : Bac +2/4 préférence commercial, marketing ou technique . Connaissance de l'outil informatique obligatoire. Offrons: - Couverture sociale intégrale CNSS, mutuelle privée. - Transport ...

Conseillers client en assistance technique


ponctuel Critères de l'annonce pour le emploi : Conseillers Client en Assistance Technique Métier : Métiers des services Secteur d´activité : Centres d´ appel , hotline, call center Services autres Télécom Tourisme, loisirs Type de contrat : CDI ...

Marrakech : recrutement- différentes activités en réception d'appels


le emploi : MARRAKECH : Recrutement- Différentes Activités en Réception D'Appels Métier : Informatique, nouvelles technologies Marketing, communication Secteur d´activité : Centres d´ appel , hotline, call center Informatique, SSII, Internet Type ...

Ingénieur pour l'emploi d'analyste ii au sein du pôle opérations


Article 5 : Le dossier de postulation, en un seul exemplaire, doit être déposé, sous pli fermé, avec accusé de réception , au Département des Ressources Humaines au plus tard le vendredi 15 octobre 2024. Article 6 : Les candidats retenus lors de la ...

Téléconseillers en réception d'appels - salaire intéressant + primes


Nous cherchons des téléconseillers en réception d'appels pour le service technique , afin de conseiller, assister et apporter des... Secteur d'activité : Centre d' appel Fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de) Expérience ...

Profil / Compétences:

Secteur: Autre [ Voir toutes les offres de la catégorie: Autre ]
Des exigences linguistiques:
Type de contrat:
Salaire: Indéfini
Niveau d'études: CAP / BEP
Expérience (nb. années): Indéfini
Lieu du poste: Casablanca, Grand Casablanca
type de société Employeur
Date publication: 13/11/2024 / Viewed 8419 times
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Société:


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