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Offre: Gestionnaire back office:BanqueJob description:Gestionnaire back officeBanque14/10/2022CasablancaBanque / Finance
EntrepriseATIRES PARTNERS est un cabinet de conseil en stratégie et développement des Ressources Humaines. Nous proposons à nos partenaires un processus d’ingénierie et concevons des dispositifs adaptés à leurs besoins. Nos expertises métiers s’appliquent aux domaines suivants : » Stratégie et organisation des ressources humaines ; » Audit et optimisation des rémunérations ; » Recrutement des talents ; » Formations managériales et métiers. Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine et de l’éthique. PosteNous cherchons un Gestionnaire Back Office (H/F) pour le compte d’une banque basée à Casablanca. Missions principales : - Prise en charge des remontées fonctionnelles des agences ; -Gestion des réclamations ; -Transfert des remontées techniques des agences à l’IT et suivi de la bonne résolution de ces remontées ; -Centralisation et suivi des KPI projet… Profil-De formation Bac+2 et plus, vous avez une première expérience dans les métiers de la relation client en Back office et/ou dans une agence bancaire. -Vous êtes parfaitement francophone, souhaitez relever un nouveau challenge auprès d’un établissement bancaire reconnu. -Bonne maitrise de l’activité « Chèque » et du processus actuel ; -Vous êtes disponible, réactif et dynamique Skills:
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