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Détails de l'offre |
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Offre: Agent support it bilingue (h/f):Description de l'offre:Agent support it bilingue (h/f)24-01-2022RabatEconocomMenarajob
PosteNiveau de formation : Bac+2/3 en informatique / Réseaux.Niveau d'expérience professionnelle : une expérience dans un emploi semblable est fortement souhaitable. Compétences Comportementales: Orientation Client & Service, Autonomie & capacité à gérer son stress. Compétences Techniques: Compétences générales sur la gestion de la relation client. Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1. Windows 8 & 10. Pack MS Office, Outlook. ProfilVos principales missions en tant que Technicien Service Desk : Résoudre les incidents techniques du client.garantir le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + Emails). Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support. Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe. EntrepriseEconocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises.Les prestations d'Econocom comprennent les services d'exploitation (infogérance, maintenance et conseil), l'approvisionnement en produits et solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d'actifs. Le centre de Rabat (Maroc), centre opérationnel du Remote Services Center européen de l'activité de Services d'Econocom, a pour mission d'garantir un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients. » appliquer » » It support agent bilingue (franco-anglophone) - technopoliscentre opérationnel du Remote Services Center européen de l'activité de Services d'Econocom, a pour mission d'garantir un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients. emploi à occuper : Vos ... Helpdesk support agentTraitement des remontées production Préparation et installation des softs clients. Profil recherché pour le emploi : HELPDESK SUPPORTAGENT Profil approprié: D'une formation Bac+2 / Bac+3 ou Bac +5 en génie informatique Très bonne expérience dans la relation ... Agent it support (h/f) francophoneles engagements contractuels et les règles de sécurité du groupe. Profil recherché pour le emploi : Agent IT Support (H/F) Francophone Niveau de formation : Bac+2/Bac+3 en informatique / Réseaux. Niveau d'expérience professionnelle : une expérience ... Agent it support (h/f)le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + Emails). Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support . Contribuer à l'amélioration continue du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité du ... Ingénieur support technique bilingue réseau & systÈmede chacun, la collaboration, et les valeurs humaines. emploi à occuper : Dans le encadrement de son support technique, Nous cherchons un Ingénieur support bilingue réseaux & système informatique h/f sur Casablanca Vous avez déja une expérience ... Back-office sales support support bilingue (anglais / français ) - back officeopérationnel offshore dans plusieurs domaines. - Contribuez à la mise en place du processus d'externalisation de la fonction support aux ventes - Apportez un soutien à l'équipe commerciale de la région qui vous est confiée - Contribuez à la promotion ... Dutch technical support agentof our establishment in Morocco, AnyTech365 is recruiting for its new office at CasaNearShore Technical Support Technicians who will be responsible... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Informatique / Electronique, Call Centers (métiers ... Téléconseiller support technique bilingueet régler tous les problèmes techniques en accompagnant le client tout au long de la démarche. Offrir le support technique de premier et deuxième niveau en assurant la remise en service du client. Appeler des clients nouvellement branchés ... Agent de voyage bilingue à distance 6000 dhsau tourisme Connaître la culture des pays proposés en destinations Savoir communiquer avec des interlocuteurs variés Parfaitement bilingue Anglais et français Profil recherché : Répondre au clients par télephone Conseiller les clients en fonction de ... Bilingual costumer support agent - night shiftAs part of our establishment in Morocco, AnyTech365 is recruiting for its new office at CasaNearShore a costumer supportagent who will be responsible for: - Follow up with inbound customer communications daily and develop a working knowledge of ... Agent support n2 pl/sqlsollicitations des utilisateurs dans le respect des procédures, sous la responsabilité opérationnelle d'un(e) Team Leader. L' Agent (e) SupportSupport identifie les pistes d'amélioration de son activité dans les missions confiées. Au travers de ses ... Agent support technique n1en compte et résoudre des incidents, * enrichir la base de connaissances. Profil recherché : Nous cherchons des gents Support Technique N1 sur Casablanca Profil recherché pour le emploi : Compétences: * Bac +3 en informatique, * Maîtrise de la langue ... Téléconseillersaisir rapidement des données X Bonne Communication X Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique X Formation : Technicien spécialisé , Agent technique de vente Langues : Francais : Bon Commentaire: Nous recrutons des ... Business analyst hr bilingue fr/angPerform product development activities by tracking product roadmap Support business development opportunities in expansion of services to exceed... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : RH / Personnel / Formation, Call Centers (métiers de) ... Ouvrier du batiment installateur en chauffage-climatisationConseil en systèmes informatiques Description de emploi Compétences : Effectuer les scellements de maçonnerie, ou tout support (bois, métal, suspente, ...) pour fixer l'appareillage., Poser des appareils de chauffage., Poser les appareils de ... Technicien de maintenanceplus de ses solutions digitale. Ayant une seconde activité Mbox, une solution de suivi visuel de chantier. emploi Recherche d' agent commercial ayant bac+3, situé à la région de Rabat, avec une expérience de 1 à 3 ans minimum. Le commerciale sera amené ... Back-office sales support support bilingue (anglais / français ) - back officeopérationnel offshore dans plusieurs domaines. - Contribuez à la mise en place du processus d'externalisation de la fonction support aux ventes - Apportez un soutien à l'équipe commerciale de la région qui vous est confiée - Contribuez à la promotion ... Agent commercialeplus de ses solutions digitale. Ayant une seconde activité Mbox, une solution de suivi visuel de chantier. emploi Recherche d' agent commercial ayant bac+3, situé à la région de Rabat, avec une expérience de 1 à 3 ans minimum. Le commerciale sera amené ... Technicien helpdesk bilingue (franco-anglophone)Maroc), centre opérationnel du Remote Services Center européen de l'activité de Services d'Econocom, a pour mission d'garantir un support clients efficace auprès des comptes existants et de contribuer à la conquête de nouveaux clients. emploi à occuper ... Profil / Compétences:
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