Dernières offres
Détails de l'offre |
||||||||||||||||||||||||||
|
Offre: Administrateur system et réseaux:CORAMIDescription de l'offre:Administrateur system et réseauxCorami7/01/2024AgadirInformatique / Internet / Multimédia
EntrepriseFiliale du Groupe FMI-DIRRA, spécialiste et leader en infogérance depuis plus de 35 ans auprès des PME PMI, la société CORAMI située à Agadir depuis plus de 10 ans. recrute des administrateurs System et Réseaux PosteMAINTENANCE ET SECURISATION DES INFRASTRUCTURES CLIENTS : » Surveillance et gestion journalière à distance des infrastructures informatiques des clients pour en garantir disponibilité et performances optimales (Sauvegardes, Alertes Supervision, …). » Développer et contrôler les procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe…). » Administrer ces infrastructures selon les souhaits exprimés par les clients. » Configurer le matériel à intégrer au réseau. » Documenter les infrastructures informatiques. » Production de procédures techniques à destination des acteurs du Support CORAMI. TRAITEMENT DES INCIDENTS REMONTES PAR LA HOTLINE : » Traiter dans les meilleurs délais, dans le respect des engagements contractuels souscrits, les incidents qui sont enregistrés puis transmis par les divers acteurs du Support CORAMI. » Faire preuve de vigilance en cas d’incidents à répétition : exercer aussi souvent que nécessaire de son devoir d’Alerte pour limiter au maximum tout blocage ou limitation de l’exploitation chez l’ensemble des clients. » garantir une communication directe aux utilisateurs pendant la résolution d’incidents et s’garantir que les solutions mises en œuvre apportent pleine satisfaction. » Etre force de prosituation pour optimiser l’outil de Support aux clients : documentation de consignes à destination de la Hotline et des Administrateurs, rédaction de Guide d’utilisation. ProfilQualités humaines et techniques requises pour ce emploi : » Maîtrise fonctionnelle des technologies d’aujourd’hui : » Virtualisation VMWare et Hyper-V. » Messagerie Exchange et Office 365. » Sauvegarde Veeam, Altaro et Arcserve. » Active Directory et les services associés. » Remote Desktop, Citrix xenapp et services associés. » Gestion des Bases de données SQL et ORACLE. » Gestion des OS Windows Server et Linux. » Gestion des parfeu Watchguard, Fortinet et StormShield. » Gestion des Accès Wifi (Aruba, Watchguard, Ruckus, unifi) » Connaître les réseaux de base (protocoles de communication, câblage, routeur…). » Obéir aux normes et aux procédures de sécurité. » Esprit d’Equipe : à l’écoute des autres, vous vous inscrivez dans une dynamique collective. » Bon communiquant au sein des équipes et auprès des utilisateurs. » Rigoureux et méthodique. » Expérience de 3 ans minimum dans le domaine du support informatique. » Très bon niveau de Langue française. Profil / Compétences:
|
||||||||||||||||||||||||||
   
|