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Offre: Développeur excel-servicenow (h/f).:SSIIDescription de l'offre:Développeur excel-servicenow (h/f).SSII12/10/2022CasablancaInformatique / Internet / Multimédia
EntrepriseAtires Partners est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et recrutement, reconnu pour ses expertises appliquées au recrutement et à l*optimisation de la fonction RH. Notre offre de service est construite autour de trois activités principales : » Le conseil en organisation des Ressources Humaines. » Le conseil en recherche et recrutement. » Le conseil en gestion et pilotage de la rémunération. Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine PosteNotre client, une SSII basée à Casablanca recrute un un Développeur Excel-ServiceNow (H/F). Mission principale: Mise en place d’un outil évolutif sur #Excel, permettant de calculer le respect ou non des engagements des équipes par rapport aux cibles de services dans le encadrement d’une bascule vers le #ServiceNow. Vous serez en charge de: Ø Récupérer les extractions ServiceNow avec des données sur les dates et les durées selon des metrics ; Ø Prendre en compte l’existant en termes de #SLA ; Ø suggérer un moyen de calcul de respect des SLA (Evolutif) ; Ø Prendre en compte le calendrier de travail et les heures de travail au sein de l’organisation (Evolutif) ; Ø Générer le rapport #KPI répondant au besoin ; ProfilØ De formation Bac+2 et plus en développement informatique. Ø Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 années dans un environnement international. Ø Vous maitrisez parfaitement Excel. Profil / Compétences:
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