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Détails de l'offre |
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Offre: Conseillers en energie – télévente –btob&btoc:MARKETING CALL CENTERDescription de l'offre:Conseillers en energie – télévente –btob&btocMarketing Call Center13-01-2024RabatCall Center / Web Center
EntrepriseFort de 15 ans d’expérience dans le métier des centres d’appels, de l’Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 coopérateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens. Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l’ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur encadrement de travail pour nos agents. PosteDans le encadrement du développement de ses activités, MCC recrute des Conseillers Commerciaux en Energie. Rattaché à votre manager d’équipe, vous aurez pour missions : • garantir une prospection téléphonique active. • Analyser les besoins des clients et leurs motivations afin de leurs suggérer les offres commerciales les plus adaptées, • Etre garant de la réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d’affaires de votre activité, • Fidéliser les clients grâce à un sens pointu du service et à une qualité de travail reconnue. Profil• Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le métier de la relation client, idéalement dans la télévente. • Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et des outils informatiques. • Vous avez une expression orale fluide avec rebond commercial Qualités requises : • Fort sens relationnel, • Ecoute et sens du service, • Esprit d’équipe, • Dynamisme, • Rigueur, • Grandes capacités d’adaptation. Profil / Compétences:
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