Dernières offres
Détails de l'offre |
||||||||||||||||||||||||||
|
Gestionnaire relation clientèle:Description de l'offre:Gestionnaire relation clientèle» Casablanca» Publiée le: 22 Jan-16:44 » Vue: 36 » Annonce N°: 8551729 » Je recrute un gestionnaire relation clientèle pour le compte d'une entreprise internationale basée à casablanca. missions prinicipales : •gestion des demandes driver et client par (téléphone, mail ou autre) ; •enregistrement sur système des demandes d’intervention sous rubrique événement ; •enregistrement des demandes d’information du driver /client sur système ; •gestion des déclarations sinistre sur système et notification de l'équipe fleet services et administration & billing ; •confirmation des rdv interventions ; •envoyer le rapport d'intervention au driver /client ; •gestion d'envoi de notification et relance visite technique et ots aux drivers et/ou clients ; 2.satisfaction clients : •gérer les enquêtes de satisfaction et les call back •gestion des réclamations driver/ clients qualifications requises : formation : bac+3 ou plus avec une première expérience dans le domaine automobile et la relation client connaissances linguistiques : arabe, français. expérience nécessaire au bon exercice de la fonction : une expérience professionnelle dans le domaine de l’automobile. » Domaine : Automobile » Fonction : Commercial professionnels (B2B) » Contrat : CDI » Entreprise : Entreprise internationale » Salaire : A discuter » Niveau d'études : Bac plus 3 Annonceur : . Entreprise internationale Suivez nous sur la page Postuler à cette offre
Profil / Compétences:
|
||||||||||||||||||||||||||
   
|